Договор публичной оферты о продаже товаров Интернет-магазина «Buketlsk»

Публичный договор-оферта интернет-магазина цветов Buketlsk, сайт https://buketlsk.ru/: Настоящий договор определяет условия приобретения товаров в интернет-магазине Buketlsk, который находится на сайте по адресу в сети Интернет - https://buketlsk.ru/

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:

1.1. ИП Говорова Людмила Викторовна, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (далее Продавец), публикует настоящий договор для интернет-магазина Buketlsk.
1.2. Настоящий договор является публичным договором-офертой (предложением) в адрес как физических, так и юридических лиц (далее Покупатель) в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Настоящая публичная оферта (далее Оферта) определяет все существенные условия договора между Продавцом и Покупателем (далее Стороны).
1.4. Договор-оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товар, реализуемый ИП Говорова Людмила Викторовна через интернет-магазин Buketlsk, расположенный на сайте https://buketlsk.ru/
1.5. В случае принятия условий настоящего договора Оферты, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем
1.6. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в Оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
1.7. Договор-оферта, а также вся дополнительная информация о Товарах опубликована на сайте https://buketlsk.ru/
1.8. Интернет-магазин Buketlsk предназначен для организации дистанционного способа продажи Товаров через сеть Интернет, а также для информирования Покупателей о товарах и услугах ИП Говорова Людмила Викторовна.
1.9. Использование ресурса интернет-магазина Buketlsk для просмотра и выбора товара, а также для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
1.10. Весь контент – тексты, мультимедиа и документы, размещенные на https://buketlsk.ru/, являются собственностью ИП Говорова Людмила Викторовна. Использование любой информации с сайта https://buketlsk.ru/, в том числе с целью последующего использования на сторонних ресурсах преследуется по закону. Публичное размещение товаров и материалов с сайта https://buketlsk.ru/: в сети Интернет, печатных изданиях, средствах массовой информации, социальных сетях без письменного разрешения ИП Говорова Людмила Викторовна запрещено.
1.11. В своей деятельности интернет-магазин Buketlsk руководствуется положениями Гражданского кодекса РФ, Законом РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 года №612 и иным действующим законодательством Российской Федерации.
1.12. Настоящий договор-оферта может быть изменен ИП Говорова Людмила Викторовна без какого-либо специального уведомления, новая редакция настоящего договора-оферты вступает в силу с момента ее размещения на сайте https://buketlsk.ru/, если иное не предусмотрено новой редакцией договора-оферты, и не распространяется на правоотношения между Покупателем и интернет-магазином Buketlsk, возникшие до вступления новой редакции договора-оферты в силу. Действующая редакция договора-оферты всегда находится на интернет-странице по адресу: https://buketlsk.ru/offerta

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине Buketlsk Товары.
2.2. Товаром в интернет-магазине Buketlsk являются все товары, находящиеся на сайте https://buketlsk.ru/
2.3. Для визуальной демонстрации товаров в каталоге могут быть использованы фотографии из интернета.
2.4. Каждый Товар сопровождается текстовой информацией о нем. Покупатель имеет право обратиться в службу поддержки интернет-магазина по адресу Buketlsk@mail.ru за дополнительной информацией о заинтересовавшем его Товаре. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить посредством электронной почты информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя и Продавца, для принятия Покупателем решения о покупке Товара.
2.5. Товары защищены действующим законодательством об интеллектуальной собственности, предназначены для личного использования Покупателем.

3. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

3.1. Настоящий договор заключается между Покупателем и Продавцом в момент оформления и оплаты заказа.
3.2. Покупатель считается принявшим акцепт Оферты в момент оформления и оплаты заказа.
3.3. Покупатель сообщает о намерении приобрести Товар путем оформления заказа и перечисления денежных средств в счет оплаты Товара на расчетный счет Продавца (в случае безналичной оплаты), либо через сервис безналичной электронной оплаты.
3.4. В случае акцепта Оферты Покупатель безоговорочно принимает все условия данного договора, и рассматривается как лицо, вступившее с ИП Говорова Людмила Викторовна в договорные отношения.

4. ТОВАР И ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА

4.1. Цена Товара в интернет-магазине Buketlsk указана в рублях РФ за единицу Товара.
4.2. Указанная в интернет-магазине Buketlsk цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
4.3. Общая итоговая сумма заказа, указывается в разделе «Корзина» в строке «Сумма заказа».
4.4. Товар, представленный на Сайте, по качеству и упаковке соответствует ГОСТу и ТУ, что подтверждается соответствующими документами (сертификатами и т.д.).
4.5. Покупатель вправе оформить заказ на любой Товар, представленный в интернет-магазине Buketlsk. Исключения из данного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи и т.п.
4.6. Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Сайте. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться в Службу поддержки клиентов.
4.7. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в разделе «Корзина». Заказ оформляется Покупателем в интернет-магазине Buketlsk самостоятельно.
4.8. При оформлении заказа в интернет-магазине Buketlsk Покупатель обязан предоставить о себе информацию: фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты, реквизиты для доставки.
4.9. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
4.10. Интернет-магазин Buketlsk не редактирует информацию о Покупателе.
4.11. После оформления и оплаты заказа на адрес электронной почты Покупателя отправляется подтверждение о принятии заказа. Заказу при этом присваивается статус «обработка».
4.12. Ожидаемая дата передачи Заказа сообщается Покупателю менеджером, обслуживающим Заказ, по электронной почте или при контрольном звонке Покупателю.
4.13. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин.

5. ОПЛАТА ТОВАРА

5.1. Покупатель оплачивает заказ способом, указанным продавцом в интернет-магазине Buketlsk.
5.2. Способы электронной оплаты, для интернет-магазина Buketlsk: банковские карты VISA и MasterCard
5.3. Оплата заказа осуществляется в российских рублях.
5.4. Товар поставляется Покупателю по ценам, наименованию и в количестве, соответствующим заказу, оформленному и оплаченному Покупателем.

6. ДОСТАВКА ТОВАРА

6.1. Территория доставки Товаров, представленных в интернет-магазине Buketlsk, ограничена пределами Лисок и Воронежской области.
6.2. Доставка товаров осуществляется транспортными компаниями или курьерскими службами на основании 100% оплаты товара по безналичному расчету.
6.3. Стоимость доставки вне города Лиски каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из удаленности адреса получателя.
6.4. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
6.5. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента вручение ему Товара.
6.6.
6.7. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Заказа получателю.
6.8. При принятии Заказа от курьера, Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. Время нахождения курьера по адресу Покупателя ограничено 15 минутами.
6.9. Покупатель понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования возврата денежных средств за услуги доставки приобретенного Товара.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

7.1. Продавец обязуется:
7.1.1. Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
7.1.2. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных консультаций по телефонам и адресам электронной почты, указанным на сайте интернет-магазина Buketlsk в разделе "Контакты"
7.1.3. Продавец оставляет за собой право изменять настоящий договор в одностороннем порядке до момента его заключения.
7.1.4. Продавец оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
7.2. Покупатель обязуется:
7.2.1. До момента заключения договора ознакомиться с содержанием договора Оферты, условиями оплаты и доставки, характеристиками Товара, на сайте интернет - магазина Buketlsk
7.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (имя, фамилию, контактный телефон, адрес электронной почты, а так же детальную информацию об адресе доставки).

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.

8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине Buketlsk.
8.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.
8.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
8.4. Продавец не несет ответственности за доставку Товара, в случае, если Покупателем указан неправильный адрес доставки Товара.
8.5. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданны.
8.6. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
8.7. Покупатель, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации, а также подтверждает, что с условиями настоящего договора Оферты ознакомлен и согласен.
8.8. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
8.9. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего договора Оферты в порядке, предусмотренном настоящим договором и действующим законодательством РФ.

9. ВОЗВРАТ ТОВАРОВ И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.

9.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии Законом РФ «О защите прав потребителей».
9.2. Возврат Товара надлежащего качества: В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).
Покупатель Интернет-магазина Buketlsk имеет право отказаться от получения товара в момент его доставки, если доставленный товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей").
9.2.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его передачи в службу доставки.
9.2.2. При отказе Покупателя от Товара согласно п. 9.2.1. Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
9.3. Возврат Товара ненадлежащего качества: 9.3.1. Отличие элементов дизайна, оформления от заявленного или искажения цвета из-за особенностей настроек монитора на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
9.3.2. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара.
9.3.3. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
9.3. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара в полном объеме на банковскую карту.

10. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов. В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

11.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Покупателем данной Оферты и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Стороны подтверждают, что текст Договора содержит все согласованные Сторонами условия, относящиеся к предмету Договора. После заключения Договора все предварительные переговоры по нему, переписка, предварительные соглашения по вопросам, урегулированным Договором, теряют юридическую силу.
12.2. Ни одна из Сторон не вправе передавать (уступать, переводить) свои права и обязанности по Договору полностью или частично третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.

13.РЕКВИЗИТЫ


Реквизиты:
ИП Говорова Людмила Викторовна
ИНН: 365102896222
БИК: 044525411
Банк: ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО)
Корреспондентский счёт: 30101810145250000411
Расчётный счёт: 40802810908210000209